返金ポリシー

返品・返金について

お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

お客様都合の返品は、未使用・未開封のものに限らせていただきます。
お客様都合の場合、当店までお送りいただく配送料及び、当店からお送りする際に配送料は全てお客様負担となります。
商品到着後７日以内に内容をお問い合わせフォームまでご連絡ください。
詳しい返送方法はカスタマーサポートよりメールでご案内いたします。

ただし、以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。

到着から8日以上経過した商品
パッケージを開封した商品使用された商品
お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品、また付属品等が欠如している商品
商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
返品のご連絡後、長期間を経過しての返送の場合